ご利用の手引き

緊急のお問い合わせは、お電話にてお願いいたします。

055-955-8993

緊急でないお問い合わせは、メールにてお願いいたします。

stsrjk@gmail.com

保護者面談をご希望の方は、下記のボタンよりお申込みページへおすすみください。

(1) お支払方法は口座振替による自動引き落としとなります。

※毎月27日（休業日の場合は翌営業日）に、ご登録いただいたお客様の銀行口座から月謝をお引き落としさせていただく方法です。

※口座振替依頼書をご記入の上、入塾のお申込日から1週間以内にご提出ください。なお、口座振替依頼書は塾でお渡ししております。

(2) 口座振替の事務手続き完了までは、銀行振込でのお支払いとなります。

※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

※銀行振込に関するご請求書は毎月27日前後に、メールにて送付いたします。そちらをご確認いただいた後に、お振込みください。

※月謝は翌月分を前払いでいただいております。期日までにお支払いいただけない場合、ご利用を一時停止させていただく場合がございます。

ご利用時間に関するルールは下記とのとおりです。

(1) 清掃作業等がございますので、授業開始前の早めの入室は5分前程度でお願いいたします。

(2) 同じ曜日の夕方のコマと夜間のコマを同時にご利用いただくことはできません。

お迎え用の駐車スペースは２台あります。

(1) お迎え用ですので、長時間の駐車はご遠慮ください。１台分は牧野不動産様(大家さん)の前ですが、一時利用可能です。

(2) 向かって左隣のお宅の駐車スペースへの侵入や停車はおやめください。過去にそうした事例があり、ご迷惑をおかけしています。くれぐれもお控えください。

(3) 駐車場および駐車時に発生いたしました事故等のトラブルに関する責任は負いかねますので、予めご了承ください。

自転車は向かって左側の階段前のスペースに停めてください。

(1) なるべく壁側に寄せて駐輪してください。塾の前の柱と飛び出し注意の看板を結んだライン上からはみ出してしまうと、車と自転車が衝突する場合があります。

(2) 当塾の上階にお住まいの方も駐輪される場合がありますので、邪魔にならないよう配慮をお願いいたします。

(3) 駐輪スペースに滞留し、おしゃべりなどをすると近隣の方々にご迷惑がかかりますのでお控えください。

(4) 階段をふさぐことがないよう駐輪してください。

恐れ入りますが、限られた教室内での学習となりますので、汗のケアをお願いいたします。

(1) 部活で汗をかいた体操着は、着替えてからお越しいただくようお願いいたします。

(2) 汗を気にしないというお子様の場合には、保護者様からお声がけいただけると助かります。

飲み物はご持参ください。その際、匂いの強いものはお控えください。

なお、食べ物は禁止とさせていただいております。

授業振替システムがございますので、そちらからお手続きください。

振替授業予約システム利用規約

(1) 当日欠席の振替授業はできません。前日までにお願いいたします。

(2) 欠席処理・振替処理は一度行うと元に戻せません。

(3) 振替授業をさらに振替することはできません。

(4) 振替の期限は翌月末までとなっております。

(5) 満席の授業コマへの振替はできません。

(6) 夕方と夜間の2コマ連続授業にならないようにご注意ください。

※当日欠席の場合でも、塾へのご連絡は不要です。

学校や書店の教材など、塾以外の教材についても質問を承ります。

なお、下記のような場合には、質問をお断りする場合がございます。

(1) 学校の先生があえて答えを与えていない場合

(2) 一から解答・解説を作成する作業を伴う場合

睡眠不足の方を無理に起こして、学習させるようなことはしておりません。

塾の前日はしっかり睡眠を取っていただくことをおすすめします。

教室にてお子様の体調がすぐれないと判断した場合、保護者様へご連絡させていただき、お迎えをお願いしています。

(1) お電話番号・携帯メールアドレス等に変更がございましたら、 必ず塾までご連絡ください。

(2) お子様がインフルエンザ・その他感染の危険が高い病気（麻疹・おたふく風邪・溶連菌感染症など）と診断された場合は、医師が完治と診断するまで塾はお休みください。

欠席や振替授業のお手続きは授業振替システムからお願いいたします。

また、当日欠席についてもご連絡は不要です。

自由な通塾体制をとっているため、見守りケータイのご利用をおすすめしております。

当塾では塾保険に加入しており、以下の場合に補償金が支払われます。

(1) 生徒が塾内あるいは通塾中に怪我、または死亡した時の補償

(2) 生徒が誤って他の生徒に怪我をさせ、保護者が法律上の賠償をしなければならない時の補償

臨時休業は、メールおよび教室への張り紙にてお知らせいたします。

※お休みになってしまった授業については、振替授業にて対応させていただきます。

退塾をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。速やかに手続きいたします。